盛夏将至，旅游市集冉冉升温，山海关区的鲜果采摘、街边售卖日渐红火，但随之也出现个别流动摊贩缺斤短两问题。山海关区市集监管局恒久信守监管底线，快速反应旅客诉求，以贴心折务化解破钞纠纷，督察关城旅游好口碑。

针对他乡旅客维权印迹少、举证难、处理急的本体痛点，山海关区市集监管局信守监管为民初心，坚捏法律发挥有劲度、服务有温度，畅通12315投诉举报渠说念，落实24小时值守轨制，全力督察旅游市集纪律和旅客正当权利。

近日，外地旅客侯先生致电投诉，称在关城东路沿线购买大樱桃时遇到商家缺斤短两，倒霉的破钞体验严重影响旅游热诚。接到诉求后，区市集监管局局值班东说念主员第一时期耐性安抚旅客情谊，致密梳理、固定关系印迹。这次投诉仅有微信付款字据、摊主性别少许信息，无具体门店和固定摊位，排查难度较大。山海关区市集监管局古城分局值遵法律发挥东说念主员即刻前往关城东路沿线开展拉网式排查，依委派款码溯源、挨门访谒核验、现场甄别比平等款式，最终得手锁定涉事流动摊位。法律发挥东说念主员现场对策画户使用的计量工具进行检定核查，严肃指出违章问题，现场开展法律规章宣讲，欧宝app(中国)官方IOS|Android手机app下载耐性进行破钞纠纷长入，督促策画者主动整改，退还破钞者差价。维权历程高效暖心、处理成果平允合理，旅客侯先生对市集监管部门快速反应、较真碰硬、为民解忧的责任格调予以高度认同。

本年，山海关区市集监管局已全面畅通维权渠说念，确保破钞投诉“回电必接、接诉必办、办结必复”，五一以来，累计受理各类涉旅破钞投诉18起，办结率100%，高效化解破钞纠纷。做事节前夜，对景区电子计价秤进行计量检定专项检查，邀请秦皇岛市计量所时期责任主说念主员来山海关区为景区提供免费检定电子计价秤服务。五一时期，派驻法律发挥东说念主员在沟渠寨市集建造公说念秤，为破钞者提供免费称重核验服务，第一时期受理处理计量关系破钞纠纷，把监管关隘前移、维权服务下千里，筑牢破钞公说念防地。接下来，区市集监管局将捏续聚焦景区相近、沿街商铺、流动摊贩等要点区域，常态化开展计量工具专项检查，严厉打击违警行径，优化旅客诉求快速处理机制，以暖心监管护航文旅交融，擦亮关城稳重破钞柬帖。

内容由区市集监督照管局提供

撰　稿：刘贞材

编　辑：王　爽

编　审：李双

终　审：马月红、胡伟达欧宝app(中国)官方IOS|Android手机app下载